5萬以上取款掛失申請他人可代理
中國銀監(jiān)會近日出臺了《中國銀監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行卡服務(wù)和管理有關(guān)問題的通知》,要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù),采取有效措施防范銀行卡犯罪,方便和保護(hù)持卡人安全、便捷用卡。
5萬元以上取款、掛失申請可由他人代理
據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹,此前,銀行對代理服務(wù)業(yè)務(wù)有嚴(yán)格的管理。《通知》出臺后,銀行可對借記卡存款、取款、掛失申請等業(yè)務(wù)開辦代辦業(yè)務(wù)。代理人只要提供雙方身份證件,就可到銀行辦理5萬元以上(含)取款、掛失申請。
有些業(yè)務(wù)必須由持卡人本人親自辦理,而持卡人卻因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因無法親自前來。今后,銀行針對這類客人,將會開設(shè)綠色通道,做好柜臺延伸服務(wù),必要時會提供上門服務(wù)。
