大運重卡遠勤山:明年要在服務上大規(guī)模投入
第一商用車網(wǎng)記者 張忠昱 文/圖
根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示,2010年1-11月,我國汽車產(chǎn)銷量分別為1640萬輛和1639萬輛,雙雙超過1600萬輛,同比增幅高達34%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,今年汽車銷量很可能突破1700萬輛,逼近1800萬輛。
這個數(shù)字,在幾個月前是很多人都未曾料到的。
然而,在今年北京車展上,山西大運汽車制造有限公司董事長遠勤山就大膽預測,今年國內(nèi)汽車銷量將在1800萬輛以上。同樣,在本屆廣州車展,對于2011年市場,遠勤山也做出了自己的預測。
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山西大運汽車制造有限公司董事長遠勤山
“明年汽車行業(yè)還會增長,但不會像今年這樣增長20-30%。我預計明年汽車行業(yè)增幅會在7%以上,全年汽車銷量將在1900萬輛以上。另外,商用車的增幅將大于乘用車,尤其是卡車市場?!?/FONT>
對于2011年,遠勤山依舊顯得很樂觀。而這種樂觀背后體現(xiàn)的可能就是遠勤山所謂的“不放過任何機會”,出席廣州車展正是一個重要標志。
借車展布局華南市場
悉數(shù)本屆廣州車展,只有兩家重卡企業(yè)前來參展。一家是廣東的本地企業(yè)——廣汽日野,另一家便是大運重卡。此次,大運共攜五款重卡產(chǎn)品亮相廣州車展。據(jù)銷售人員介紹,其中DYX325自卸車、CGC4250牽引車及CGC4180牽引車(主要用作碼頭牽引車使用)都是針對華南市場準備的三款車型。
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大運CGC4180牽引車
不過,從地理位置和銷售情況來看,大運重卡的主力市場還是在北方。相比北方市場,大運在南方市場的動作就稍顯遲緩。
大運汽車銷售有限公司銷售二部經(jīng)理裴曉強對第一商用車網(wǎng)記者解釋道:“一方面,自我今年5月接手華南市場的時候,華南地區(qū)還沒有一家一級銷售網(wǎng)點,市場上沒有車,用戶對大運重卡不是很了解。不過,隨著時間的推移,我們在北方市場賣的比較多,而且以牽引車為主,跑的路程主要是從北方到南方。這樣車從北跑到南,在市場上出現(xiàn)的頻率越來越高,也是向用戶滲透品牌的一種渠道。另一方面,沒有網(wǎng)絡布局,何來銷售?所以我們首先要建立銷售及服務網(wǎng)點,而在這方面,我們的合作伙伴將給予我們很大的幫助?!?/FONT>
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據(jù)裴曉強的計劃,目前廣東已簽約服務站有6家,明年在此基礎上要達到25家。另外,整個華南地區(qū)的一級經(jīng)銷點目前已達18家,明年還將通過即將公布的商務政策,招募更多的經(jīng)銷商。
“本次車展期間,我們還將與用戶簽訂8輛CGC4180牽引車訂單。同時,借此機會我們也將邀請合作伙伴、用戶等蒞臨車展現(xiàn)場,算是為大運重卡在南方市場做一次車展營銷?!迸釙詮姳硎?。
服務投入力度將大于廣告
然而,大運對于廣東市場的投入,絕不僅僅局限于廣東本地市場?!皬V東不僅是一個經(jīng)濟大省、物流大省,還是一個出口大省?!边h勤山表示。在大運明年2萬輛的目標中,出口市場占到20%。顯然,廣東作為南方市場的重點區(qū)域,在明年大運的市場銷售及網(wǎng)絡布局中,將占有重要位置。
提到銷售目標,或許大家還記得,曾經(jīng)在北京車展上,遠勤山曾表示今年要完成1萬輛的銷售目標,但是臨近年底,卻還有將近30%沒有完成。
雖然今年目標沒有完成,但是這絲毫沒有影響大運目標翻番的計劃——2萬輛,這是大運重卡2011年的銷售目標。
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DYX3251自卸車
“今年到目前為止,大運銷售了7000余輛重卡。沒有完成1萬輛的目標的確有些遺憾,但是在正式銷售第一年的銷量就超過3000輛,如此業(yè)績,大運可以說是行業(yè)第一家?!边h勤山說道。
如此看來,遠勤山對7000輛這個開局,還是比較滿意的。而且,對于遠勤山而言,有著比銷量更為重要的東西。
“大家都看到大運的廣告在電視各大頻道上播出,宣傳力度很大,但是我們的服務投入力度肯定是要大于廣告宣傳力度?!边h勤山表示,“車輛屬于機械產(chǎn)品,不可能沒有質量問題,哪怕是世界一流產(chǎn)品都不可能沒有問題,但是他們的服務是非常到位的,出現(xiàn)問題能夠及時維修、及時保養(yǎng),大大節(jié)省了用戶的時間。這對汽車品牌的影響非常大。我們也正是看到了這一現(xiàn)狀,看到了國際品牌的優(yōu)勢,所以我們明年要在服務方面進行大規(guī)模投入?!?/FONT>
不過,完善的服務體系不是一天就能建起來的。遠勤山表示,服務體系的完善將是大運重卡在十二五期間的首要任務?!拔磥砦覀兊哪繕耸牵谟脩舸螂娫捯恍r內(nèi)服務就要到位。預計我們將在3-5年內(nèi)達到這個目標?!?/FONT>
